3.15即将到来 家装投诉率明显上升

3.15即将到来 家装投诉率明显上升

南昌田先生以59328元的装修总价与某家装公司签约后，本以为可以省时省力等待乔迁，殊料装修尚未完工，这家家装公司却采取挤牙膏的方式，不时以种种名目增加造价，至结算时，索要的价钱竟比合同总额高出一万多元。最后，经省消协工作人员几番调查，田先生才摆脱了这场持续数月的纷争……

以“健康·维权”为主题的3·15国际消费者权益日即将到来，盘点2004年的房地产投诉案例，家装纠纷因投诉率的明显提升而成为业内第一热点。据省消协的最新统计，2004年装饰材料类投诉上报227件，占房屋及装修建材类投诉总量的42.8%，比上年同期增长19.5%。其中，材质低下、价格混乱、以次充好、假冒伪劣、合同欺诈，以及非正规装潢单位或个人施工，非正规途径聘用施工队伍现象严重。消费者往往因追求较低价格而寻求非正规家装公司，或是施工结束后不索取正式发票，自己放弃了法律保护的权力，从而掉进层层陷阱。省消协投诉部负责人就此建议，家装非小事，找正规公司正规队伍，订正式合同，请正规监理，索要正式发票，消费者才可能省心省力。

江西日报

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