黑水海尔电器维修1盆黑水还原脏空调真相海

4月健康节期间，海尔在全国推出脏空调免费清洗活动，“洗空气”成为社会热点。4月9日，广东电视台《新闻频道》再次将镜头对准海尔免费清洗，呼吁全民关注室内健康空气。节目中，海尔服务工程师为越秀区刘女士家清洗了4台脏空调，一盆盆黑水画面引发观众共鸣。作为物联网时代空调第一品牌，海尔凭借“洁净自己、干净他人”的健康空气解决方案，推动用户由“被动空调清洗”向“选择好空气”的升级，掀起自清洁换新热潮。

一盆黑水还原真相：脏空调是家庭健康头号威胁

宏发长岛刘先生家，用户空调已经使用6年从未清洗过，亲自拆下用户家空调的过滤网刘先生当时就惊到了，“这么脏，我以后都不敢用了”；接下来售后师傅用专业清洗设备把脏空调清洗了一遍，洗出的脏水又黑又粘，空调梁总监与售后马总在一旁给用户讲解空调的保养常识，同时详细给用户介绍了空调长期不清洗给人体带来的危害及海尔自清洁空调免清洗更健康的原理；自清洁空调的优势深深打动了刘先生；。清洗中，海尔空调服务工程师拆开空调面板，发现蒸发器缝隙间结了厚厚的毛灰。经过清洗，空调洗出一盆带漂浮物的脏水。

在采访中提醒：家庭环境不容忽视，特别是家里小孩子和老人的抵抗力低，容易造成呼吸道感染等疾病，就算是空调挂得高不方便清洗，也一定要定期清洗。事实上，脏空调污染一直是家庭健康顽疾，《2018空调白皮书》数据显示，空调污染率高达88%。有研究表明，人们在未清洗蒸发器的空调下吹半小时，相当于在重度雾霾天气下徒步16个小时，对身体危害程度可见一斑。

自海尔在全国开展免费清洗活动以来，截至目前，已有山东电视台、广东电视台、深圳电视台、长沙电视台等全国超过30余家媒体报道海尔从“洗空调到洗空气”的实况，通过一盆黑水还原脏空调真相。在此次广东电视台的节目中，记者走进卖场直播海尔自清洁空调洗澡画面，向用户推荐会洗澡的自清洁空调。

洁净自己干净他人：海尔空调洗出健康空气

海尔还为自清洁空调赋予“洁净自己、干净他人”的新定义，洗出健康空气。会洗澡的海尔自清洁空调从技术上真正抛弃空调自我污染的生活方式，做到“空调洁净、空气干净”；海尔能“吞光”的净界自清洁净化空气能力达到专业空气净化器级别，完成从空调吹干净的风到用户呼吸新鲜空气的升级。

针对当下用户消费需求升级的现状，海尔空调还与瑞士日内瓦大学地球与环境科学实验室就健康空气研究达成合作，成立海外首个健康空气研究实验室，将健康空气理念推广到全球。

在刚刚过去的品质节期间，海尔空调“洁净自己、干净他人”的用户思维也收获了来自市场的认可，市场销售翻番。海尔的明星产品——自清洁空调被用户赞誉为“新时代最好的空调”。在天津，著名诗人自媒体圈直播洗空调；在太原医院，医生说这里更需要干净的空调；在长沙，海尔为当地一所高端妇产医院清洗空调后，收获自清洁订单。

海尔探索“人单合一”模式以来，在智慧生活领域结出了硕果。作为海尔智慧家庭全场景定制化智慧成套方案的一部分，海尔空调率先打破行业硬件思维，以“造空气”的用户思维，输出了成套智慧空气解决方案。同时海尔空调还将物联网时代 “造空气”而非“造空调”的理念输送到全球，成为物联网时代空调第一品牌。欧睿国际最新数据显示，海尔已经连续2年实现全球互联空调（包括智能空调）销量第一。

国际公关编辑部

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