潍坊泡水汽车电器维修潍坊市民车速拍花7万

视频加载中...

齐鲁网·闪电新闻2月17日讯 买二手车可是要擦亮眼，仔细挑选 ，选择一个大平台 ，相对来说可以省心些。潍坊市民李先生反映，自己在车速拍平台购买了一辆二手奥迪，平台检测报告显示排除泡水车。但是买回来之后，李先生却发现，这辆车的检测结果有问题，这又是怎么回事呢？

“车速拍”买二手奥迪 竟是泡水车？

看着眼前这辆车，潍坊市民李先生有些无奈。2021年12月份，李先生在手机上的车速拍平台花费74900元，购买了一辆二手奥迪A6L，结果车辆到手之后，他却发现了严重的问题。

潍坊市民李先生告诉记者，检测报告上面写的是无水泡、无重大瑕疵，只有些划痕，结果收到车后因为有一些小故障，送到修理厂去修理，发现这个车是一辆泡水车。

李先生给记者提供了车速拍平台出具的检测报告，上面显示车况较差，有事故，排除泡水车，火烧车，调表车。

李先生又拨打车速拍平台400电话，客服人员让李先生将车送到瓜子二手车潍坊服务中心去复检，而他们给出的复检报告也确实显示这是一辆泡水车。车速拍平台也更新了检测报告，上面显示这辆二手奥迪是一辆泡水车。因为是泡水车，线路存在一定的安全隐患，现在李先生也不敢开车上路。

两次检测结果不一样，这让李先生无法接受。随后，记者来到了瓜子二手车潍坊服务中心咨询。

销售：检测结果不一样 原车主有隐瞒

工作人员解释，这辆车不是他们销售的，所以具体情况他也不了解 。为了尽快解决问题，记者电话联系上了当时的销售。车速拍线下销售工作人员表示，卖车时原车主并没有告知他们这是一辆泡水车，事情发生之后，他们也联系了原车主。但原车主不配合工作，只能让客服介入进行协商调查。

两次检测结果不一样，本来以为买的不是泡水车，结果现在就是泡水车，李先生是着急又上火。那现在这个问题到底该如何解决呢？

两次检测不一样 泡水车问题咋解决？

李先生告诉记者，自己当初买车的时候，是通过车速拍平台购买的，期间自己也没有联系过原车主，一直是和车速拍平台沟通买车的事宜，现在出了这种问题，平台却让自己说去联系原车主协商沟通退车的事情，实在不能理解。

在采访过程中，记者接到了车速拍总部工作人员丁先生打来的电话。丁先生解释，平台第一次检测确实没有发现车辆泡水的情况，之后他们也会对检测人员进行处罚。

丁先生说，为了尽快给车主解决问题，他们决定由平台先收回车辆，再对原车主进行追偿。但是李先生却要求退一赔三，这个解决方案他们无法接受。

对此，李先生表示，其中可能有一些误会，自己没有要求过退一赔三，现在的诉求就是退车及去修理厂修车的一万元费用。

双方协商 退车并补偿损失

随后，李先生也接到了车速拍售后工作人员打来的电话。协商之后，对方同意退车退款并补偿车主的损失。

编后：出现问题不可怕，关键是怎么解决。最后这件事，也得到了一个圆满的结果。

现代英语官网

尚舞

文学天地