维修家用电器小程序是什么报修管理系统小程
2024-07-31
来源:井然装修资讯网
传统报修痛点
传统人工填写报修单、电话报修或纸质单据流转,这种方式效率低,容易出现信息传递错误或流转单据丢失;传统方式难以对报修进行实时跟踪,使得报修问题的解决变得拖沓,影响单位的正常营业。
传统报修登记
二维码+小程序报修系统
通过凡尔码搭建报修系统解决传统报修方式的诸多痛点,实现报修记录丰富填写、维修流程便捷高效、实时跟踪报修进度、报表统计、过程记录痕迹留存;提升企业的报修管理效率降低管理成本、提高管理效率。
如何开通:搜索“凡尔码”注册开通即可,第一次不会使用可联系客服协助搭建使用
报修系统-扫码报修登记
灵活搭建报修入口:可按单位管理情况;如医院行业按医院部门、科室生成报修二维码,制作标识牌放置办公室或重点设施部位,微信扫码即可报修。
扫码报修
1、扫码报修:无需下载APP、无需采购硬件设备,微信扫码即可报修,可拍照、视频、文字语言记录故障状况,通过凡尔码系统形成维修工单通知维修人员及时维修。
报修填写
2、 维修办理:微信人员绑定小程序即可收到维修任务通知,点击即可了解故障,确定受理维修任务,维修完毕,现场录入维修信息、维修照片,通过系统形成维修验收任务,通知人员验收;
维修任务办理
3、 维修验收:微信收到验收任务点击查看,可现场进行核实或在手机端点击验收,选择验收结果,验收合格流程闭环,验收结果不合格,流程重新返回维修。
维修任务验收
4、 维修报表: 使用人员或管理人员可通过系统后台或手机端微信小程序随时了解报修情况、维修工单完成情况、维修验收情况,通过系统追踪维修、确保维修质量,提高单位的维修管理效率。
维修报表
5、 过程记录痕迹留存:报修记录、维修记录、验收记录汇总后台,便于查询、导出、打印存档备查,无需花时间去做资料,大大提高报修、维修工作效率。
维修记录导出
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