家里的地板被泡变形物业维修方案不如意

家里的地板被泡变形物业维修方案不如意

雨水泡了家里的木地板，小区物业承认有责任，但其提出维修尽量使用旧地板，这种方案让人难以接受。近日，家住银都花园的宋女士致电天天帮办，希望笔者帮忙协调。

地板被泡变形

物业维修欲用旧板

据宋女士介绍，她家住在银都花园6号楼一楼。家里的木地板被泡，源于今年7月31日那场大雨。当时，因为楼顶天台3个排水管道口堵塞，雨水无法沿管道正常排泄，只好如瀑布一般在楼道里倾泻而下，积聚在一楼楼道。由于雨水无法及时排出，雨水又透过防盗门，涌进了宋女士家，泡了客厅的木地板。

宋女士弄明白进水原因后，就通知了小区物业——石家庄银都花园物业管理有限公司（简称银都物业）。银都物业人员上下查看后，承认物业有责任，答应给维修，随后把部分明显变形的地板拆去，堆放在了客厅里。谁知，接下来拖来拖去，一直到8月11日物业才上门维修。物业工作人员来维修时，竟然要把已经拆下的部分旧地板重新铺装，这种解决方案，让宋女士难以接受。宋女士说，她难以接受的原因，一是被拆去的地板大部分已经发霉、变形，根本无法再使用；二是被拆去的面积约在6平方米左右，这种木地板的市场价格为每平方米73元左右，维修最多也就五六百元，况且事发后她并没有提出额外赔偿要求，因此，她认为，银都物业于情于理都应该购买新地板对拆去的部分地面重新进行铺装，恢复地板原貌。

经协调，宋女士家已铺了新地板

8月11日上午，来到宋女士家时，银都物业一位负责人和宋女士正在就如何维修进行协商。笔者注意到，被拆去的木地板面积约6平方米左右，靠墙堆放在一边的地板，大部分已经发霉、变形，长了一层绿毛。就此事，笔者与银都物业相关人员进行了沟通。银都物业一位不愿透露姓名的负责人当场表示，等天气转好后，他们一定会给宋女士家进行维修。至于怎么维修，这位负责人并未明确表态，之后便以有事为由匆匆离去。

8月13日，宋女士反馈，由于媒体介入，银都物业已答应就拆去的地方给铺装新地板。8月19日下午，宋女士的爱人张先生反馈，上午，物业用同一品牌的新地板对他家损坏的地面重新进行了铺装，目前，他家地板已恢复了原貌，谢谢天天帮办。

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