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500平米总裁家装修如何设置家装公司岗位

2024-12-06 来源:井然装修资讯网

家装公司的岗位设置要根据公司的组织架构来设置,组织架构要根据公司的战略思路和营销方向来制定。尽管大多数家装公司的组织架构看似是雷同的,但其实是大不一样的。组织架构的设置对企业的发展可谓至关重要,如果组织架构设置的不科学、不合理,那么企业的效率就发挥不出来,人员的积极性和能动性就会受到影响。组织架构设置得合理和科学,那么下一步需要考虑的就是岗位编制。

如何设置家装公司的岗位编制,不同家装公司的岗位设置应该是不一样的。按规模来说,家装公司可以分为四类:

第一类是,大型家装公司。年业绩在1亿元以上可以称得上大型家装公司。一般人员规模在500人以上;

第二类是,中型家装公司。年业绩在2000万元以上,一般人员规模在100-500人之间;

第三类是,中小型家装公司。年业绩在2000万元以下的,500万元以上的,叫中小型家装公司。一般人员规模在30-100人之间;

第四类是,小型家装公司。年业绩在500万元以下的,叫小型家装公司。这类公司人员规模在30人以下。

(一) 大型家装公司的岗位设置原则◆ 岗位齐全原则。这类家装公司规模较大,岗位设置应以齐全、详细为原则,比如,以下案例中的江苏某大型装饰公司,他们是总公司与分公司组织架构,总公司负责统筹、战略、行政与人力资源管理,总公司岗位设置都超过七八十人,岗位分类非常齐全。

◆ 面向未来原则。考虑更多的不是短期的生存,而是企业未来几年的发展。如,以下案例中江苏某装饰公司设置了情报经理、工程研究员、工艺主管、培训主管、招聘主管等各个岗位,这些岗位是一般家装公司中是没有的或者不可能独立存在的,但对于这家家装公司而言,要想企业未来赢得发展,就必须掌握趋势、研究竞争对手的概况,因此设置了情报经理,专门负责搜集信息情报,设置了战略副总裁,专门负责把控企业的战略等。

◆ 大后勤、大营销原则。什么叫大后勤、大营销原则呢?对于这类家装公司而言,后勤队伍是比较齐全和庞大的,某些家装集团公司的后勤队伍超过100人,这样是为了更加规范企业的管理,规范企业的流程。大营销原则是指,由于这类企业的后勤队伍比较庞大,企业要生存和发展,必然要招更多的营销人员和设计师。有些公司的设计师可能就超过几百人甚至上千人。

(二) 中型家装公司的岗位设置原则:◆ 逐级阶梯原则。这类家装公司的层级是逐级,是非常明确的。例如,以下案例中的淮安某装饰公司,在当地每年做到3000万左右的业绩,他们公司从总经理到营销副总、工程副总到设计部经理到设计组组长到设计师,层次是非常清晰的,也是非常明确的。这样逐级下去,每一级都有一个对口的负责人,有利于垂直管理。

◆ 大营销、稳后勤原则。稳后勤是指企业的后勤队伍应该稳定下来,保持高素质、低离职率,可能行政部经理在企业里能做3年、5年不变,而且行政工作可能1-2个人就够了,能够支撑企业1年、2年、3年的发展,不需要增加人员均可。大营销原则是指尽可能多的增加营销人员,采取高底薪严考核原则,设立淘汰机制,将营销成本尽可能降低,营销业绩尽可能提高。

(三) 中小型家装公司的岗位设置原则◆ 突出营销职能

建立庞大精干的营销队伍。营销是利润中心,是直接产生业绩的部门,不要将营销当成成本。因此,建议市场部、设计部两大营销部门,人数均尽可能增加,采取高底薪高提成机制,并设立淘汰机制。只有足够的人数,才能建立内部竞争机制,才能实行有进有退、末位淘汰。有利于提升公司业绩,减少公司成本。

◆ 精简后勤职能

当前公司的首要任务是提升销售业绩,其次是完善内部管理,通过管理降低成本。降低成本的关键在于精简后勤人员,比如财务专员可以兼任公司部分行政工作,客服专员兼任部分人力资源工作,通过兼职提高公司效率、降低成本。

◆ 提升服务意识

一些家装公司成立了客服部,一方面通过客服人员对客户的周到服务(从售前到售后均提供服务),增加客户满意度;一方面通过老客户活动,赢得老客户转介绍新客户的机会,将客服部门也变成第二个营销渠道。

摘自:《装企人力资源规划》

作者:尤月林

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