家铺地板一走就响 装修公司承认水泥地没铺平

家铺地板一走就响 装修公司承认水泥地没铺平

住进新房还不到半年，孙先生一家人就窝了一肚子气。只要在地板上走两下，听到那“咯吱咯吱”的声响，一家人就难受。让孙先生气愤的是，装修完工验收时他就发现了这一问题，但装修公司只对客厅过道上的一块地板做了翻修。“负责装修的项目经理非常肯定地说，其他地方发出声响是正常的，保证两个月后自动就好了。”孙先生说。

地板像弹簧，松松软软咯吱作响

去年5月份，在锡北镇某小区买了一套房子的孙先生和一家装饰公司签订了装修合同，将新房的装修全权委托。“为了保证装修质量，我们特意找了这家大公司，墙面、地板、厨房、卫生间等装修下来花掉13万多，可还是出现了质量问题，整个地板至少有五六处走上去像是踩到弹簧上，走到哪里哪里响。”

7月底，房子装修完毕。按照合同，孙先生交清了装修工程款，然后去验收装修好的房子。“刚去验收时，我就发现了地板上有好多处踩上去响。因为客厅走道处的一处约两三平方米的地方响得比较厉害，装修公司当时重新铺设了一下。不响了。对于卧室和餐厅的几处地板，装修负责人很有底气地保证两个月后就恢复正常了。

11月1日，孙先生一家入住进了新房，各种家具都安置好了，还有一些是固定死了的。可一家人发现几个月后地板还是像先前，踩上去感觉会往下塌陷，并发出声响。

装修公司表态：水泥地没铺平

今年2月底，孙先生再次联系了该装修公司，希望和对方协商解决地板问题。“他们几次答应，但始终不来，我实在等得不耐烦了，就对他们发火了。3月19日装修公司的负责人终于来了。”孙先生说。一位负责人查看了有问题的地方后，表示翻修也可以，但因为空调、立柜等都做死了，重新翻修起来会很麻烦。说是回去研究下。“结果等到现在都没有回音。”孙先生于是找到报社投诉。

记者为此联系了承担孙先生房子装修工程的负责人陈先生，他说地板之所以踩上去感觉松软，并且发出声响，是因为地板下面的水泥地面没有铺平整，因此地板铺上去不是很贴合。他表示，公司会在“五一”前制定出一个重装方案，解决孙先生家的地板问题，由于重装而涉及的家具损坏等问题装修公司会承担责任。

对于这次失败的装修经历，孙先生总结出了一条装修经验：“装修时，一定要让一位家人到现场查看，以避免后期的许多麻烦。”nj.51zsjc.com

南昌二居室北欧风装修

霍昌臣房屋设计师

吴楠软装设计师